ระบบ POS ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง ?

1. ส่วนของโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ (Software) เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ

ซอฟต์แวร์ หรือ ส่วนของโปรแกรม ถือว่าเป็นหัวใจหลักเลยของ ก็ว่าได้ เพราะส่วนนี้มีหน้าที่เก็บข้อมูลการขายและข้อมูลสต๊อกสินค้าเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลสมาชิกหรือยอดซื้อสะสม ก็จะเช็คได้หมดเลยว่าลูกค้าประจำที่มาทานอาหารร้านเราบ่อย ๆ ชอบกินเมนูไหนที่สุด

2. ส่วนของอุปกรณ์เครื่อง POS (Hardware)

• คอมพิวเตอร์ เป็นตัวประมวลผลข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวกับโปรแกรม POS (แบบเก่า) และต้องใช้คู่กับจอภาพ
• จอภาพ มีไว้เพื่อแสดงการทำงานของโปรแกรม บางร้านเป็นจอ LCD แต่บางร้านมีงบเยอะหน่อยก็จัดแบบ Touch Screen กันไปเลย
• iPad เป็นระบบที่ทันสมัยขึ้นมา หน้าจอ Touch Screen ดีไซน์สวยงาม น้ำหนักเบา พกพาสะดวก เคลื่อนย้ายได้ง่ายและประหยัดพื้นที่ใช้จ่ายภายในร้าน
• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ใช้ในการพิมพ์ใบเสร็จรับเงินให้กับลูกค้า มีทั้งแบบความร้อนและหัวเข็ม
• เครื่องสแกนบาร์โค้ด เป็นแบบเลเซอร์เพื่อไว้อ่านรหัสบาร์โค้ดของสินค้าหรือรหัสแท่ง
• ลิ้นชักเก็บเงิน ไว้เก็บเงินและทอนเงินให้กับลูกค้า ซึ่งในส่วนนี้มันจะถูกลิงก์เข้ากับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
• จอแสดงราคา จะโชว์ราคาและยอดเงินทอนให้ลูกค้าได้เห็นกัน

แต่ถ้าถามว่าเราจำเป็นต้องใช้หมดทั้ง 7 ตัวนี้เลยหรือเปล่า ขอบอกเลยว่าไม่จำเป็น เพราะอุปกรณ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละธุรกิจ เช่น ร้านอาหาร ก็ไม่จำเป็นที่จะต้องใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ด และหากคุณใช้คุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์หรือจอภาพอีกต่อไป เพราะจอไอแพดแสดงราคาได้อย่างสะดวก ทันสมัย แล้วก็ประหยัดพื้นที่และค่าใช้จ่ายได้มาก และ iPad POS ก็ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ในปัจจุบัน