นักสังคมสงเคราะห์ส่วนใหญ่มี caseloads

นักสังคมสงเคราะห์ส่วนใหญ่มี caseloads ที่สามารถจัดการได้" รายงานกล่าว "และทุกคนมีทัศนคติที่ดีต่อการทำงานเพื่อความไว้วางใจ รู้สึกได้รับความเคารพและเห็นคุณค่าจากผู้นำ"ผู้ตรวจสอบกล่าวว่าผู้อำนวยการทรัสต์มี "ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความท้าทาย" และผู้นำทางการเมืองก็ "ให้ความสำคัญกับเด็ก ๆ ในเบอร์มิงแฮม"เมื่อมีการระบุข้อบกพร่อง เช่น การตอบสนองต่อการละเมิดภายในครัวเรือน การประเมินก่อนคลอดอย่างทันท่วงที และการมีส่วนร่วมของเด็กที่ออกจาการดูแลก่อนหน้านี้ ผู้ปกครอง  ผู้ตรวจสอบสังเกตว่าผู้นำได้เริ่มใช้มาตรการเพื่อจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้แล้วอย่างไรHakeem Hussain เสียชีวิตจากอาการหหืดอย่างรุนแรงนอกแฟลตในเบอร์มิงแฮมในปี 2560การปรับปรุงดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากบริการเด็กในเบอร์มิงแฮมเป็นเวลากว่าทศวรรษได้รับการจัดอันดับว่าไม่เพียงพอหรือจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงในปี 2013 Ofsted ระบุว่าบริการเด็กของเบอร์มิงแฮมเป็น "ความอัปยศของชาติ"สี่ปีต่อมาในปี 2560 Hakeem Hussain วัย 7 ขวบถูกพบว่าเสียชีวิตนอกบ้านท่ามกลางสภาพอากาศที่หนาวจัดหลังจากมีอาการหอบหืดรุนแรงจนเสียชีวิต