Twitch ออกแถลงการณ์หลังการประท้วงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

Twitch ออกแถลงการณ์เพื่อจัดการกับข้อกังวลหลังจากผู้สร้างเนื้อหา บาคาร่า ส่งสัญญาณเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติที่กำลังจะเกิดขึ้นกับบริการสตรีมมิ่ง หลังจากเสียงโวยวายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแนวทางการโฆษณาที่กำลังจะเกิดขึ้นTwitchถูกบังคับให้ทำการควบคุมความเสียหายและออกแถลงการณ์บนโซเชียลมีเดียเพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม การตอบสนองต่อคำแถลงนั้นดูน่าสงสัย เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังคงเรียกร้องให้Twitchยุติการกำหนดนโยบาย แม้ว่าจะมีการออกแถลงการณ์อย่างรวดเร็วก็ตาม

ก่อนหน้านี้ Twitch ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นเกี่ยวกับนโยบายเกี่ยวกับโฆษณาของบุคคลที่สาม ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ในต้นเดือนกรกฎาคม 2023 กล่าวโดยย่อ การเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้จะจำกัดประเภทของการซ้อนทับที่สตรีมเมอร์สามารถใช้เพื่อโฆษณาเพื่อการกุศลหรือแบรนด์ผลิตภัณฑ์ รวมถึงการห้ามโฆษณาแบบเบิร์นอิน นอกจากนี้ยังจะจำกัดขนาดของโฆษณาซ้อนทับให้เหลือเพียง 3% ของพื้นที่หน้าจอ ซึ่งเป็นพื้นที่ไม่มากนักที่จะใช้งาน เมื่อรวมกับความตึงเครียดที่ยังคงเดือดพล่านจากการแบ่งรายได้ในปัจจุบันระหว่าง Twitch และสตรีมเมอร์ การเปลี่ยนแปลงนโยบายได้รับผลตอบรับเชิงลบอย่างท่วมท้น บน Twitter Asmongold สตรีมเมอร์ยอดนิยมเรียกร้องให้คว่ำบาตร Twitchและขู่ว่าจะดึงช่องและเนื้อหา OTK ของเขาออกจาก Twitch หากนโยบายที่วางแผนไว้ดำเนินไป

สามชั่วโมงหลังจากนโยบายของ Twitch ถูกเปิดเผย บริการของ Amazon ได้ออกมาขอโทษบนโซเชียลมีเดีย ในแถลงการณ์ Twitch กล่าวว่า "พลาดเป้าหมาย" ด้วยภาษาของนโยบายใหม่ และยอมรับว่าขอบเขตของมันกว้างเกินไป Twitch กล่าวเพิ่มเติมว่าจะไม่จำกัดความสามารถของสตรีมเมอร์ในการรับสปอนเซอร์ และจะอนุญาตให้สตรีมเมอร์รับข้อตกลงเหล่านี้เป็นวิธีการสำหรับช่องในการสร้างรายได้ต่อไป อย่างไรก็ตาม คำขอโทษหยุดลงด้วยการยุติการเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างเต็มรูปแบบ บาคาร่า ออนไลน์ ต่อสาธารณะ ซึ่งไม่เพียงพอสำหรับผู้สร้างเนื้อหาและผู้ใช้ส่วนใหญ่บนโซเชียลมีเดีย สตรีมเมอร์ Twitch บางคนตอบกลับด้วยความไม่พอใจและคิดจะออกจาก Twitchไปแพลตฟอร์มอื่นอย่าง เปิดเผย

เราพลาดเครื่องหมายด้วยภาษาของนโยบายและจะเขียนหลักเกณฑ์ใหม่ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ขอขอบคุณสำหรับการแบ่งปันข้อกังวลของคุณ และเราขอขอบคุณข้อเสนอแนะ เราจะแจ้งให้ชุมชนทราบเมื่อเราอัปเดตภาษาแล้ว — Twitch (@Twitch) 6 มิถุนายน 2023

ยังไม่ชัดเจนในขณะที่เขียนเมื่อ Twitch จะปล่อยการแก้ไขนโยบายหรือยกเลิกทั้งหมดเนื่องจากฟันเฟือง ในขณะที่สื่อสังคมออนไลน์วิจารณ์ผู้บริหารของ Twitch และDan Clancy ซีอีโอของ Twitchอย่างรวดเร็วว่าขาดการติดต่อ ผู้สร้างเนื้อหาบางรายใช้เวลาเตือนเพื่อนร่วมงานของตนให้เปิดทางเลือกอื่นในการสตรีมและการสร้างเนื้อหา รวมถึงเนื้อหาแบบสั้นบนเว็บไซต์เช่น TikTok และยูทูป

พอจะกล่าวได้ว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Twitch ในช่วงหลังไม่ได้รับความนิยม อย่างไรก็ตาม ด้วยจำนวนผู้ชมจาก Kick and Rumble ที่เพิ่มขึ้นคงต้องรอดูกันต่อไปว่าผลระยะยาวของการตัดสินใจของ Twitch จะเป็นอย่างไร